Missão
Democratizar a automação de vendas e atendimento por chat para empresas da América Latina, com ferramentas profissionais e acessíveis.
A whapi.chat nasceu para que equipes comerciais e de atendimento centralizem WhatsApp, redes sociais e CRM em um só lugar, com IA que realmente ajuda.
Conheça nossa história
Vimos equipes perder vendas por mensagens dispersas em vários celulares e sem histórico compartilhado. Construímos a whapi.chat para que vendas, suporte e administração trabalhem em um único painel, com automação e IA que ajudam no dia a dia.
Fale conoscoConstruímos ferramentas profissionais e acessíveis para que qualquer empresa na América Latina compita com a mesma velocidade dos grandes.
Democratizar a automação de vendas e atendimento por chat para empresas da América Latina, com ferramentas profissionais e acessíveis.
Ser a plataforma de referência para equipes que vendem e atendem por chat na região, reconhecida por resultados mensuráveis e suporte próximo.
Princípios que guiam produto, suporte e a relação com cada cliente.
Medimos impacto em vendas, tempos de resposta e satisfação do cliente.
Preços claros, funcionalidades honestas e comunicação direta com clientes.
IA e automação que resolvem problemas concretos, não promessas vazias.
Suporte humano por WhatsApp e e-mail, com implementadores que entendem seu negócio.
Centralizamos WhatsApp, redes sociais, CRM e ferramentas de pagamento para sua equipe trabalhar sem alternar entre aplicativos.
Somos Meta Business Partner e seguimos as melhores práticas para operar a WhatsApp Business API com segurança e confiança.
Nossa sede fica em San Isidro, Lima. Trabalhamos com empresas do Peru, México, Colômbia, Chile e do resto da região.
Av. Javier Prado Este 560, San Isidro, Lima
Fale conoscoAutomatize vendas, atendimento e fluxos em um único painel. Configure em minutos e leve seu negócio ao próximo nível!
+2.400 equipes já automatizam com whapi.chat
Olá, sou Carlos Mendoza. A última promoção me chamou atenção — ainda está disponível? Quero falar com uma pessoa real.
Olá, sou Valeria Salas. Vi o anúncio no Instagram e quero a promo Pro, mas só tenho 180 dólares. Posso pagar em parcelas?
1Olá, vi o vídeo no TikTok do desconto anual. Sou Miguel Torres — o 40% ainda vale para empresas com 5 pessoas?
1Olá, sou Lucía Herrera pelo Facebook. Quero o pack Crescimento — podem faturar no Peru? Meu documento de identidade é 12345678
1Favoritos
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Arquivados
Ao arquivar um chat, ele aparecerá nesta bandeja com todo o histórico.
22 de maio de 2026
Multimídia
Imagens, vídeos, áudios e notas de voz compartilhados nesta conversa aparecerão aqui.
Links
Links e URLs enviados no chat serão listados nesta aba.
Documentos
PDF, Word, Excel e outros anexos da conversa serão exibidos aqui.
Tarefas
Quando você criar uma tarefa para este lead, ela aparecerá aqui
Agendamentos
Quando você criar um agendamento para este lead, ele aparecerá aqui
Cotações
Quando você criar uma cotação para este lead, ela aparecerá aqui
Envio de produto
Quando um envio for registrado para este lead, ele aparecerá aqui
Vendas
Quando uma venda for registrada para este lead, ela aparecerá aqui
Mensagens programadas
Quando você programar uma mensagem para este lead, ela aparecerá aqui
Notas
Quando você criar uma nota para este lead, ela aparecerá aqui
Mensagens destacadas
Quando você destacar uma mensagem para este lead, ela aparecerá aqui
O que o WhapiBot avaliou
A mensagem combina consulta sobre a promoção vigente e pedido explícito para falar com uma pessoa real; a intenção principal é obter informação com transferência para assessor humano. O tom é cordial e com interesse comercial. O WhapiBot deteta o nome «Carlos Mendoza» no texto. Não identifica orçamento, e-mail nem NIF nesta mensagem; regista a preferência por agente humano.
O WhapiBot executa atualização de campos do lead. Define Nome = «Carlos Mendoza» e etapa «Novos clientes». Não extrai e-mail, orçamento nem NIF neste ponto da conversa.
A Valeria solicita o plano Pro com teto de 180 dólares e pergunta por parcelas; a intenção é negociação de compra com opções de pagamento. Tom decidido e orientado a fechar. O WhapiBot deteta nome, orçamento ($180) e e-mail para envio da proposta. Sem sinais de spam.
O WhapiBot executa atualização de campos do lead. Define Nome = «Valeria Salas» e Orçamento = «$180». Regista E-mail = [email protected]. Muda a etapa de «Novos clientes» para «Clientes interessados» ao confirmar interesse em assessor humano.
O Miguel pergunta pelo desconto anual de 40% do TikTok para uma equipa de 5 pessoas; a intenção é consulta de preços com desconto empresarial. Tom B2B direto. O WhapiBot deteta nome e, com a mensagem do lead, NIF e razão social para montar a cotação.
O WhapiBot executa atualização de campos do lead. Define Nome = «Miguel Torres». Regista NIF = 20612345678 e Empresa(s) = «Exportaciones Innovadoras S.A.C.». Muda a etapa para «Clientes interessados».
A Lucía solicita o pack Crescimiento com faturação no Peru e indica o DNI na mensagem; a intenção é compra com faturação local. Tom informativo e orientado a cotação. O WhapiBot deteta nome, país e documento de identidade.
O WhapiBot executa atualização de campos do lead. Define Nome = «Lucía Herrera», País = «Peru» e DNI = «12345678». Define a etapa «Novos clientes» e atualiza para «Clientes interessados» quando o lead pede um assessor.
Escolha de qual número ligar para Carlos Mendoza · +51 999888777