Kommo fica caro quando sua equipe cresce

Com Kommo, cada novo usuário aumenta a fatura. No whapi.chat você tem 8 agentes desde $99/mês, frente a $450/mês por 10 usuários no Kommo Pro, e ainda cota, cobra parcelas e registra envios no mesmo painel.

Teste grátis 14 dias
Preço por equipe, não por assento

Com Kommo, a equipe cresce e a fatura também

10 pessoas no Kommo Pro, o único plano com transcrição e IA completa, custam $450/mês. Sem módulo de Cobrança, sem cotizador PDF, sem Logística. O Plano Pro do whapi.chat oferece 8 agentes a $99/mês com tudo isso incluído, mais IA que analisa imagens e documentos que seus clientes enviam pelo WhatsApp.

  • 8 agentes a $99/mês
  • Cobrança exclusiva
  • Cotizador PDF
  • IA multimídia
8 agentes a $99/mês
Cobrança exclusiva
Cotizador PDF
IA multimídia
Fora do plano Kommo

As lacunas que equipes com Kommo relatam mês a mês

Kommo é uma plataforma sólida. Mas quando o negócio cresce, essas fricções aparecem e não têm solução dentro do plano.

O preço por usuário escala sem limite claro a cada contratação

Transcrição de áudios só no plano Pro: $45 adicionais por usuário

Créditos de IA se esgotam e são pagos à parte; sem carteira permanente

Sem análise confirmada de imagens nem documentos enviados por WhatsApp

Sem relatório diário de métricas enviado automaticamente por WhatsApp

Transformação operacional

O que muda quando você passa para o whapi.chat

Percorra cada diferença e veja como o whapi.chat transforma as limitações da alternativa em uma operação mais completa em um só painel.

Use os controles ou deslize para ver cada diferença.

De cotar em outra ferramenta e voltar ao chat

para enviar cotações PDF pelo WhatsApp

Antes com Kommo

O vendedor monta a proposta fora, anexa e perde tempo alternando entre CRM, design e conversa.

Depois com whapi.chat

Você gera e envia o PDF no mesmo fio onde negocia, sem quebrar o ritmo de fechamento.

O que muda na operação?

A cotação deixa de ser um passo à parte e vira parte natural do fluxo de venda.

  • Fechamento no fio
  • Menos apps abertos
  • Proposta mais rápida

Tabela comparativa completa

49 funções principais para comparar. Veja como o whapi.chat se destaca frente ao Kommo.

Função whapi.chat Kommo
Canais e conectividade Fontes de conversa e pagamentos conectados à caixa de entrada
WhatsApp QR / Lite Conexão por código QR sem API oficial QR Lite multi-número Só WABA
WhatsApp Business API Linha oficial com templates e métricas Meta WABA oficial BSP certificado
Widget web Chat incorporado no seu site Script nativo
TikTok Business Mensagens diretas do TikTok na caixa de entrada
Instagram, Facebook e Messenger Canais Meta unificados na bandeja
Sync e-commerce Catálogo e pedidos da loja online Shopify / Woo Integrações
Pagamentos digitais Cobrança com gateways a partir da operação Mercado Pago e PayPal Integrações
Chat e mensagens Ferramentas do fio de conversa
Agendar áudios Envio de notas de voz em data e hora Limitado
Agendar arquivos Anexos agendados no fio
Notas internas Comentários privados da equipe no chat
Mensagens destacadas Marcar mensagens-chave para retomá-las Limitado
Respostas rápidas multimídia Atalhos com texto, imagem, áudio ou vídeo Limitado
Fechamento comercial Cotação, catálogo e acompanhamento de venda
Cotações PDF Gerar e enviar cotação sem sair do chat
Catálogo de produtos Produtos com preço no fio de venda
Cotações com calendário Agendar envio ou follow-up de cotação
Rastreabilidade lead → venda Histórico do contato até o fechamento
Enviar localização Compartilhar pin do mapa na conversa Limitado
Finanças e cobrança Parcelas, devedores e projeção de receita
Calendário de cobranças Vencimentos e parcelas em vista de calendário Plano Pro
Histórico de devedores Registro de inadimplência por cliente
Receitas vs dívida Saldo cobrado e pendente por período Limitado
Projeção de fluxo Estimativa de cobranças em 3, 6 e 12 meses Personalizado
Desempenho comercial Métricas de vendas e rendimento da equipe
E-mail integrado SMTP/IMAP e automação de e-mail
E-mail SMTP / IMAP Caixa de e-mail integrada ao CRM Limitado
Redigir e-mail a partir do chat Enviar e-mail sem trocar de tela
Organização e agenda Consultas, lembretes e tarefas
Consultas e agenda Calendário de reuniões vinculado ao lead
Lembretes automáticos Avisos de consulta ou follow-up por WhatsApp Limitado
Tarefas Pendências atribuídas por agente ou lead
Marketing e campanhas Envios em massa e proteção anti-bloqueio
Campanhas em massa Envios programados para listas de contatos Só WhatsApp Multicanal
Intervalos anti-bloqueio Pausas entre envios para reduzir risco Limitado
Inteligência artificial Autopilot, transcrição, voz e análise
Autopilot no chat IA que responde e executa ações no CRM Whapibot Pro Salesbot
Resumo de conversa Síntese automática do fio para o agente Limitado
Transcrição de áudios Notas de voz convertidas em texto Todos os planos Só plano Pro
Transcrição e resumo de chamadas Converte chamadas VoIP em texto e resumo para a equipe
Variáveis CRM para IA Contexto do lead injetado nos prompts
Análise de sentimento Detectar tom positivo, neutro ou negativo Limitado
CRM e controle de equipe Funis, atribuição, permissões e dados
VoIP Twilio Ligações de saída com gravação Limitado
Funis Kanban Pipelines de venda personalizáveis
Round robin Atribuição automática entre agentes
Permissões admin / excluir Controle granular de exclusão e papéis Limitado
Importar / exportar Contatos e dados em CSV ou outros formatos
Outro nível com whapi.chat Módulos e capacidades que levam o whapi.chat ao próximo nível
Agente de IA Assistente inteligente integrado nas etapas do funil
Raciocínio IA avançado Cadeia de pensamento para casos complexos
Base de conhecimento RAG Documentos próprios alimentam respostas da IA Limitado
Regras por funil e etapa Automação distinta conforme fase do lead Limitado
Créditos IA permanentes Carteira que não vence mês a mês Limitado
Leads unificados multicanal Um contato, todos os canais em um fio
Logística e inventário Estoque, despachos e rastreamento de envios
Marketplace de addons Módulos extras ativáveis pelo painel Limitado
Empresas B2B Contas corporativas com múltiplos contatos Limitado

Canais e conectividade

WhatsApp QR / Lite

Conexão por código QR sem API oficial

whapi.chat Incluído QR Lite multi-número
Kommo Parcial Só WABA

WhatsApp Business API

Linha oficial com templates e métricas Meta

whapi.chat Incluído WABA oficial
Kommo Incluído BSP certificado

Widget web

Chat incorporado no seu site

whapi.chat Incluído Script nativo
Kommo Não incluído

TikTok Business

Mensagens diretas do TikTok na caixa de entrada

whapi.chat Incluído
Kommo Não incluído

Instagram, Facebook e Messenger

Canais Meta unificados na bandeja

whapi.chat Incluído
Kommo Incluído

Sync e-commerce

Catálogo e pedidos da loja online

whapi.chat Incluído Shopify / Woo
Kommo Parcial Integrações

Pagamentos digitais

Cobrança com gateways a partir da operação

whapi.chat Incluído Mercado Pago e PayPal
Kommo Parcial Integrações

Chat e mensagens

Agendar áudios

Envio de notas de voz em data e hora

whapi.chat Incluído
Kommo Parcial Limitado

Agendar arquivos

Anexos agendados no fio

whapi.chat Incluído
Kommo Incluído

Notas internas

Comentários privados da equipe no chat

whapi.chat Incluído
Kommo Incluído

Mensagens destacadas

Marcar mensagens-chave para retomá-las

whapi.chat Incluído
Kommo Parcial Limitado

Respostas rápidas multimídia

Atalhos com texto, imagem, áudio ou vídeo

whapi.chat Incluído
Kommo Parcial Limitado

Fechamento comercial

Cotações PDF

Gerar e enviar cotação sem sair do chat

whapi.chat Incluído
Kommo Não incluído

Catálogo de produtos

Produtos com preço no fio de venda

whapi.chat Incluído
Kommo Incluído

Cotações com calendário

Agendar envio ou follow-up de cotação

whapi.chat Incluído
Kommo Não incluído

Rastreabilidade lead → venda

Histórico do contato até o fechamento

whapi.chat Incluído
Kommo Incluído

Enviar localização

Compartilhar pin do mapa na conversa

whapi.chat Incluído
Kommo Parcial Limitado

Finanças e cobrança

Calendário de cobranças

Vencimentos e parcelas em vista de calendário

whapi.chat Incluído Plano Pro
Kommo Não incluído

Histórico de devedores

Registro de inadimplência por cliente

whapi.chat Incluído
Kommo Não incluído

Receitas vs dívida

Saldo cobrado e pendente por período

whapi.chat Incluído
Kommo Parcial Limitado

Projeção de fluxo

Estimativa de cobranças em 3, 6 e 12 meses

whapi.chat Incluído Personalizado
Kommo Não incluído

Desempenho comercial

Métricas de vendas e rendimento da equipe

whapi.chat Incluído
Kommo Não incluído

E-mail integrado

E-mail SMTP / IMAP

Caixa de e-mail integrada ao CRM

whapi.chat Incluído
Kommo Parcial Limitado

Redigir e-mail a partir do chat

Enviar e-mail sem trocar de tela

whapi.chat Incluído
Kommo Não incluído

Organização e agenda

Consultas e agenda

Calendário de reuniões vinculado ao lead

whapi.chat Incluído
Kommo Incluído

Lembretes automáticos

Avisos de consulta ou follow-up por WhatsApp

whapi.chat Incluído
Kommo Parcial Limitado

Tarefas

Pendências atribuídas por agente ou lead

whapi.chat Incluído
Kommo Incluído

Marketing e campanhas

Campanhas em massa

Envios programados para listas de contatos

whapi.chat Incluído Só WhatsApp
Kommo Incluído Multicanal

Intervalos anti-bloqueio

Pausas entre envios para reduzir risco

whapi.chat Incluído
Kommo Parcial Limitado

Inteligência artificial

Autopilot no chat

IA que responde e executa ações no CRM

whapi.chat Incluído Whapibot Pro
Kommo Parcial Salesbot

Resumo de conversa

Síntese automática do fio para o agente

whapi.chat Incluído
Kommo Parcial Limitado

Transcrição de áudios

Notas de voz convertidas em texto

whapi.chat Incluído Todos os planos
Kommo Parcial Só plano Pro

Transcrição e resumo de chamadas

Converte chamadas VoIP em texto e resumo para a equipe

whapi.chat Incluído
Kommo Não incluído

Variáveis CRM para IA

Contexto do lead injetado nos prompts

whapi.chat Incluído
Kommo Incluído

Análise de sentimento

Detectar tom positivo, neutro ou negativo

whapi.chat Incluído
Kommo Parcial Limitado

CRM e controle de equipe

VoIP Twilio

Ligações de saída com gravação

whapi.chat Incluído
Kommo Parcial Limitado

Funis Kanban

Pipelines de venda personalizáveis

whapi.chat Incluído
Kommo Incluído

Round robin

Atribuição automática entre agentes

whapi.chat Incluído
Kommo Incluído

Permissões admin / excluir

Controle granular de exclusão e papéis

whapi.chat Incluído
Kommo Parcial Limitado

Importar / exportar

Contatos e dados em CSV ou outros formatos

whapi.chat Incluído
Kommo Incluído

Outro nível com whapi.chat

Agente de IA

Assistente inteligente integrado nas etapas do funil

whapi.chat Incluído
Kommo Não incluído

Raciocínio IA avançado

Cadeia de pensamento para casos complexos

whapi.chat Incluído
Kommo Não incluído

Base de conhecimento RAG

Documentos próprios alimentam respostas da IA

whapi.chat Incluído
Kommo Parcial Limitado

Regras por funil e etapa

Automação distinta conforme fase do lead

whapi.chat Incluído
Kommo Parcial Limitado

Créditos IA permanentes

Carteira que não vence mês a mês

whapi.chat Incluído
Kommo Parcial Limitado

Leads unificados multicanal

Um contato, todos os canais em um fio

whapi.chat Incluído
Kommo Incluído

Logística e inventário

Estoque, despachos e rastreamento de envios

whapi.chat Incluído
Kommo Não incluído

Marketplace de addons

Módulos extras ativáveis pelo painel

whapi.chat Incluído
Kommo Parcial Limitado

Empresas B2B

Contas corporativas com múltiplos contatos

whapi.chat Incluído
Kommo Parcial Limitado
FAQ

Perguntas frequentes: whapi.chat vs Kommo

O whapi.chat substitui o Kommo como CRM de vendas?

Para a maioria das equipes LATAM, sim. O whapi.chat cobre funis Kanban, campos personalizados, compromissos, tarefas e e-mail SMTP/IMAP, e soma Cobrança, Logística e cotizador PDF que o Kommo não inclui. Embora Kommo se destaque em round robin automático ou certificação BSP, para operar vendas + cobrança + despacho por WhatsApp, whapi.chat concentra tudo em um painel com preço fixo por equipe.

Quanto custa exatamente uma equipe de 10 pessoas com IA real no Kommo vs whapi.chat?

No Kommo, 10 usuários no plano Pro custam $450/mês, sem Cobrança nem cotizador PDF. No whapi.chat, o Plano Pro para 8 agentes custa $99/mês com Cobrança, Logística, e-mail, transcrição de áudios e cotizador PDF incluídos.

Posso importar meus funis e contatos do Kommo?

Sim. Os contatos são importados via CSV com pré-visualização: você seleciona quais importar antes de confirmar. Os funis são recriados no whapi.chat, que suporta etapas e campos personalizados ilimitados. O Plano Pro inclui sessão de onboarding dedicada para auxiliar a migração.

Migração assistida

Sua equipe cresce e o Kommo continua cobrando por usuário?

Mude para o whapi.chat Pro ($99/mês): 8 agentes frente a $450/mês no Kommo Pro, com cotizador PDF, Cobrança e Logística prontos desde o primeiro dia.

Solicitar demo por WhatsApp Ver planos e preços