Campanhas

Importar contatos para campanhas

Envie listas de contatos em CSV e organize-as com etiquetas para campanhas eficazes.

Formato do arquivo CSV

O arquivo deve incluir pelo menos a coluna telefono com código do país. Colunas opcionais: nombre, email, empresa.

Exemplo:

telefono,nombre,empresa
51999888777,María,Lopez SAC
51988777666,Carlos,Torres EIRL

Importar contatos

  1. Acesse Contatos > Importar.
  2. Envie seu arquivo CSV.
  3. Mapeie as colunas para os campos do whapi.chat.
  4. Atribua uma etiqueta para identificar a origem (ex.: “Leads feira 2026”).
  5. Confirme a importação.

Validação

O sistema verifica o formato dos números e remove duplicatas. Os contatos inválidos são reportados ao final do processo para que você os corrija.